橱柜代理商“偷梁换柱” 企业加强管理迫在眉睫_腾讯·亚太家居
都说“生活就在厨房中”，越来越会过日子的中国人对自家厨房愈加重视，他们愿意为量身定做的整体橱柜付出高价。但是，当不小心遇到不法代理商时，高价所购来的物品就可能是真假混搭的，或者是“偷梁换柱”的产品。近日，某橱柜企业发生了一起代理商引发的“挂羊头卖狗肉”事件：一名消费者在该品牌深圳专卖店订购了一套上万元的整体橱柜，不料送过来家里安装的产品板材却完全不同，为此，消费者致电此品牌总部核实情况并跟相关部门投诉。 据该专卖店的代理商所言，销售给这位消费者的不是次品或者假货，只是板材不同而已。该品牌橱柜东莞相关负责人王先生称，按照协议代理商销售的橱柜，主体必须从总公司订货，他们橱柜的板材都是自己的专用板材，有他们的厂名和标志，无疑这名代理商私换板材的做法违背了他和所代理的橱柜企业之间的协议。 腾讯亚太家居就此事采访了该品牌的市场部总监邱先生，他表示公司在和代理商签约时都有写明相关条约，如果不幸遇到此类不负责任喜欢搞小动作的代理商，经过核实后，公司绝对会根据条约规定进行解约，而企业方管理此区域经销商的相关负责人也会得到相应的处罚。“这种行为是极不负责任的，不顾消费者权益，也影响了品牌的声誉!”邱先生愤慨地说。 目前市面上的橱柜企业采用的都是代理销售制，对经销商的约束只是体现在合同上，但是对其实际经营真正监管的还不是很到位。消费者购买货物时认的是品牌，他们不会去细究是直营的还是代理的，所以当品牌对于经销商售假的行为监管不力时，不仅使消费者的合法权益受到侵害，也有损品牌形象声誉。其实，当企业方提供给代理商的价格性价比较高，使经销商在终端的价格竞争力提升的同时保证利润增长，相信代理商们不会去冒险铤而走险违反合同约定去售卖“假货”。
